Informations détaillées sur les Cookies

Les présentes informations relatives aux Cookies s’appliquent à la boutique en ligne Cozyosa ( ci-après dénommée « nous » ).
Elles ont pour objectif d’expliquer de manière claire la définition, les finalités, les types de Cookies utilisés ainsi que les modalités de gestion associées, afin de vous permettre de comprendre leur fonctionnement lors de la consultation et de l’utilisation de notre site.

1. Définition des Cookies

Les Cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.
Ils permettent notamment de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation et à vos préférences, afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience d’utilisation.

2. Finalités de l’utilisation des Cookies

Nous utilisons les Cookies uniquement dans la mesure nécessaire, notamment pour les finalités suivantes :

• assurer le fonctionnement technique essentiel du site

• maintenir l’état de la session utilisateur et limiter les actions répétitives

• mémoriser les préférences d'affichage

• analyser de manière globale l’utilisation du site afin d’en améliorer la structure et les performances

• renforcer la stabilité et la sécurité du site

Les Cookies ne sont pas utilisés pour identifier directement les utilisateurs et ne servent pas, à eux seuls, à établir un contact.

3. Types de Cookies utilisés

En fonction de leur finalité et de leur mode de conservation, les Cookies utilisés peuvent être classés comme suit :

Cookies nécessaires

Ces Cookies sont indispensables au fonctionnement du site, notamment pour le chargement des pages, le maintien de la session et certaines fonctions de sécurité.
La désactivation de ces Cookies peut entraîner un dysfonctionnement partiel du site.

Cookies fonctionnels

Ces cookies nous permettent de sauvegarder vos préférences, telles que vos paramètres d'affichage, afin d'améliorer votre expérience de navigation.

Cookies de mesure et d’analyse

Ces Cookies sont utilisés pour établir des statistiques globales concernant l’utilisation du site, comme la fréquentation ou la consultation des pages.
Les données collectées sont traitées sous forme agrégée et servent exclusivement à l’amélioration des performances et de l’expérience utilisateur.

4. Conservation des Cookies et consentement

• L’utilisation des Cookies repose sur un principe de transparence

• Lors de votre première visite sur le site, des informations relatives à l’utilisation des Cookies vous sont présentées

• Les Cookies non nécessaires sont activés uniquement après obtention de votre accord

• Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux Cookies à tout moment

5. Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer les Cookies directement via les paramètres de votre navigateur, notamment pour :

• consulter les Cookies enregistrés

• supprimer tout ou partie des Cookies

• limiter ou bloquer l’enregistrement de nouveaux Cookies

Veuillez noter que la restriction ou la désactivation des Cookies peut affecter certaines fonctionnalités et l’expérience d’utilisation du site.

6. Durée de conservation des Cookies

La durée de conservation des Cookies dépend de leur nature :

• Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur

• Cookies persistants : conservés jusqu’à l’expiration de leur durée définie ou jusqu’à leur suppression manuelle

Nous conservons les Cookies uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues.

7. Nous contacter

Pour toute question relative à l’utilisation ou à la gestion des Cookies, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse de contact : 9 TANJONG RHU ROAD #10-03, SINGAPOUR 436894
Service client : +65 (622) 26111
Adresse e-mail du service client : bd@cozyosa.com
Horaires de disponibilité : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 18 h 00 ( heure de Paris, CET / UTC+1 )